INFORMATIONEN ZUM DATENSCHUTZ
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Rahmen unserer Tätigkeiten und Geschäftstätigkeiten verarbeiten. Wir informieren insbesondere darüber, welche personenbezogenen Daten wir zu welchem Zweck, wie und wo verarbeiten. Wir informieren auch über die Rechte der Personen, deren Daten wir verarbeiten. Für einzelne oder weitere Aktivitäten und Transaktionen können zusätzliche Datenschutzerklärungen und andere rechtliche Dokumente wie etwa Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB), Nutzungsbedingungen oder Teilnahmebedingungen gelten. Wir unterliegen dem schweizerischen Datenschutzrecht sowie allenfalls anwendbarem ausländischem Datenschutzrecht, insbesondere jenem der Europäischen Union (EU) mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Die Europäische Kommission anerkennt, dass das schweizerische Datenschutzrecht einen angemessenen Datenschutz gewährleistet.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Eine betroffene Person ist eine Person, über die wir personenbezogene Daten verarbeiten.
Verarbeitung umfasst jeden Umgang mit personenbezogenen Daten, unabhängig von den angewandten Mitteln und Verfahren wie etwa das Abfragen, das Abgleichen, die Anpassung, die Speicherung, die Aufbewahrung, das Auslesen, die Weitergabe, die Beschaffung, das Erfassen, das Löschen, die Weitergabe, das Ordnen, die Organisation, die Speicherung, die Veränderung, die Verbreitung, die Verknüpfung, die Vernichtung und die Verwendung personenbezogener Daten.
Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem schweizerischen Datenschutzrecht wie insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz (Datenschutzgesetz, DSG) und der Verordnung zum Datenschutz (Datenschutzverordnung, DSV).
Wir verarbeiten – sofern und soweit die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar ist – Personendaten gemäss mindestens einer der folgenden Rechtsgrundlagen:
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die erforderlich sind, um unsere Aktivitäten dauerhaft, leicht zugänglich, sicher und zuverlässig ausführen zu können. Solche personenbezogenen Daten können in folgende Kategorien fallen: Bestands- und Kontaktdaten, Browser- und Gerätedaten, Inhaltsdaten, Meta- bzw. Randdaten und Nutzungsdaten, Standortdaten, Vertragsdaten, Verkaufs- und Zahlungsdaten.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten für den Zeitraum, der zur Erreichung des/der jeweiligen Zwecke(s) erforderlich ist oder sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Personenbezogene Daten, deren Verarbeitung nicht mehr erforderlich ist, werden anonymisiert oder gelöscht.
Wir können die Verarbeitung personenbezogener Daten an Dritte übertragen oder diese gemeinsam oder mit Hilfe von Dritten verarbeiten oder an Dritte übermitteln. Bei solchen Drittanbietern handelt es sich insbesondere um spezialisierte Anbieter, deren Dienste wir nutzen. Auch diesen Dritten gegenüber gewährleisten wir einen angemessenen Datenschutz.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten grundsätzlich nur nach Einwilligung der betroffenen Person, es sei denn, die Verarbeitung ist aus anderen rechtlichen Gründen zulässig, beispielsweise zur Erfüllung eines Vertrages mit der betroffenen Person und für damit verbundene vorvertragliche Maßnahmen oder zur Wahrung unserer Interessen.
In diesem Rahmen verarbeiten wir insbesondere Angaben, die die betroffene Person uns im Rahmen einer Kontaktaufnahme – beispielsweise per Post, E-Mail, Instant Messaging, über ein Kontaktformular, in den sozialen Medien oder telefonisch – oder bei der Registrierung eines Benutzerkontos oder der Teilnahme an einem Gewinnspiel freiwillig übermittelt. Wir können solche Informationen beispielsweise in einem Adressbuch oder ähnlichen Tools speichern. Werden personenbezogene Daten Dritter an uns übermittelt, ist der Absender verpflichtet, die personenbezogenen Daten gegenüber diesen Dritten zu schützen und die Richtigkeit dieser personenbezogenen Daten sicherzustellen.
Zudem verarbeiten wir personenbezogene Daten, die wir von Dritten erhalten, aus öffentlich zugänglichen Quellen erheben oder im Rahmen der Bereitstellung unseres Angebots erheben, sofern und soweit eine solche Verarbeitung aus rechtlichen Gründen zulässig ist.
Auskunft: Interessierte können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten über sie verarbeitet werden. Betroffene Personen erhalten zudem die notwendigen Informationen zur Wahrnehmung ihrer Datenschutzrechte und zur Gewährleistung der Transparenz. Hierzu gehören die verarbeiteten personenbezogenen Daten als solche, aber unter anderem auch Informationen über den Verarbeitungszweck, die Dauer der Speicherung, eine etwaige Weitergabe oder einen Export der Daten in andere Länder sowie die Herkunft der personenbezogenen Daten. Berichtigung und Einschränkung: Betroffene Personen können unrichtige personenbezogene Daten berichtigen lassen, unvollständige Daten vervollständigen und die Verarbeitung ihrer Daten einschränken lassen. Löschung und Widerspruch: Betroffene können die Löschung ihrer personenbezogenen Daten verlangen („Recht auf Vergessenwerden“) und der Verarbeitung ihrer Daten mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Datenfreigabe und -übertragung: Interessierte Parteien können die Freigabe personenbezogener Daten oder die Übertragung ihrer Daten an einen anderen Datenverantwortlichen verlangen.
Wir können die Ausübung der Rechte der betroffenen Person im gesetzlich zulässigen Umfang aussetzen, einschränken oder verweigern. Wir können betroffene Personen auf etwaige Voraussetzungen hinweisen, die für die Ausübung ihrer datenschutzrechtlichen Rechte erfüllt sein müssen. Beispielsweise können wir die Bereitstellung von Informationen im Hinblick auf Geschäftsgeheimnisse oder den Schutz anderer Personen ganz oder teilweise verweigern. Auch können wir die Löschung personenbezogener Daten beispielsweise im Hinblick auf gesetzliche Aufbewahrungspflichten ganz oder teilweise verweigern.
Wir sind verpflichtet, geeignete Maßnahmen zur Identifizierung betroffener Personen zu ergreifen, die Auskunft verlangen oder andere Rechte geltend machen.
Es besteht eine Mitwirkungspflicht der interessierten Parteien. Betroffene Personen haben das Recht, ihre Datenschutzrechte auf dem Rechtsweg geltend zu machen oder bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen. Die Datenschutzaufsichtsbehörde für private Datenverarbeiter und Bundesstellen in der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB). Betroffene Personen haben – sofern und soweit die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar ist – das Recht, Beschwerde bei einer zuständigen europäischen Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.
Um den Schutz und insbesondere die Sicherheit der Daten zu gewährleisten, treffen wir geeignete und angemessene technische und organisatorische Maßnahmen. Trotz dieser Maßnahmen können wir jedoch keine absolute Datensicherheit garantieren.
Der Zugriff auf unser Online-Angebot erfolgt mittels Transport Layer Security-Verschlüsselung (SSL / TLS, insbesondere mit dem Hypertext Transfer Protocol Secure, abgekürzt HTTPS). Die meisten Browser zeigen diese Art der Verschlüsselung mit einem Vorhängeschloss in der Adressleiste an.
Wir können auf unserer Website Cookies verwenden. Bei Cookies – sowohl unseren eigenen (First-Party-Cookies) als auch denen von Drittanbietern, deren Dienste wir nutzen (Third-Party-Cookies) – handelt es sich um Daten, die im Browser des Nutzers gespeichert werden. Diese Art gespeicherter Daten ist nicht unbedingt auf herkömmliche textbasierte Cookies beschränkt.
Cookies können als „Session-Cookies“ oder als sogenannte permanente Cookies für einen bestimmten Zeitraum temporär im Browser des Nutzers gespeichert werden. „Session-Cookies“ werden automatisch gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen, während permanente Cookies eine bestimmte Speicherdauer haben. Cookies ermöglichen insbesondere, einen Browser beim nächsten Besuch unserer Website wiederzuerkennen und dadurch beispielsweise die Reichweite unserer Website zu messen. Permanente Cookies können beispielsweise auch für Online-Marketing eingesetzt werden.
Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen jederzeit ganz oder teilweise deaktivieren und löschen. Ohne Cookies steht unsere Website allenfalls nicht mehr im vollen Umfang zur Verfügung. Wir bitten Sie ausdrücklich um Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Verwendung von Cookies, soweit dies erforderlich ist.
Hinsichtlich Cookies, die zur Erfolgsmessung und zur Anzahl erreichter Nutzer oder für Werbung eingesetzt werden, sehen viele Dienste einen allgemeinen Widerspruch («Opt-out») über AdChoises (Digital Advertising Alliance of Canada), Network Advertising Initiative (NAI), YourAdChoices (Digital Advertising Alliance) oder Your Online Choices (European Interactive Digital Advertising Alliance, EDAA) vor.
Bei jedem Zugriff auf unsere Website können wir folgende Informationen erfassen, sofern diese von Ihrem Browser an unsere Server-Infrastruktur übermittelt werden oder von unserem Webserver erkennbar sind: Datum und Uhrzeit einschliesslich Zeitzone, Internet Protocol (IP)-Adresse, Zugriffsstatus (HTTP-Statuscode), Betriebssystem einschliesslich Benutzeroberfläche und Version, Browser einschliesslich Sprache und Version, besuchte einzelne Unterseite unserer Website einschliesslich übertragener Datenmenge, zuletzt im selben Browser-Fenster besuchte Website (Referer bzw. Referrer).
Wir speichern diese Informationen, die auch personenbezogene Daten enthalten können, in Server-Logdateien. Diese Informationen sind erforderlich, um unser Online-Angebot dauerhaft, leicht zugänglich und zuverlässig bereitzustellen sowie um die Datensicherheit, insbesondere den Schutz personenbezogener Daten, sicherstellen zu können – auch durch Dritte oder mit Hilfe von Dritten.
Wir können auf unserer Website Tracking-Pixel verwenden. Tracking-Pixel werden auch als Web Beacons bezeichnet. Bei Zählpixeln, auch von Drittanbietern, deren Dienste wir nutzen, handelt es sich um kleine, in der Regel unsichtbare Bilder, die beim Besuch unserer Website automatisch aufgerufen werden. Tracking-Pixel erfassen dieselben Informationen wie Server-Logdateien.
Wir versenden Benachrichtigungen und Nachrichten, beispielsweise Newsletter, per E-Mail und über andere Kommunikationskanäle, beispielsweise Instant Messaging. Benachrichtigungen und Nachrichten können Links oder Tracking-Pixel enthalten, die das Öffnen jeder einzelnen Nachricht und die angeklickten Links erfassen. Über solche Links und Tracking-Pixel kann es auch zu einer personenbezogenen Verfolgung der Nutzung von Benachrichtigungen und Nachrichten kommen. Diese statistische Erfassung der Nutzung zur Erfolgs- und Reichweitenmessung ist erforderlich, um Benachrichtigungen und Nachrichten effektiv und nutzerfreundlich entsprechend den Bedürfnissen und Lesegewohnheiten der Empfängerinnen und Empfänger sowie dauerhaft, sicher und zuverlässig versenden zu können.
Der Nutzer muss der Verwendung seiner E-Mail-Adresse und sonstigen Kontaktadressen grundsätzlich ausdrücklich zustimmen, sofern die Verwendung nicht aus anderen rechtlichen Gründen zulässig ist. Für die Einwilligung zum Erhalt von E-Mails verwenden wir nach Möglichkeit das „Double-Opt-In“-Verfahren. Das heißt, der Nutzer erhält eine E-Mail mit einem Link, den er zur Bestätigung anklicken muss, um einen Missbrauch durch unbefugte Dritte zu verhindern. Zu Beweis- und Sicherheitszwecken können wir solche Einwilligungen, die Internet Protocol (IP)-Adressen sowie das zugehörige Datum und die Uhrzeit protokollieren.
Sie können sich grundsätzlich jederzeit von Benachrichtigungen und Nachrichten, wie beispielsweise Newslettern, abmelden. Mit diesem Widerruf können Sie gleichzeitig der statistischen Erfassung Ihrer Nutzung zur Erfolgs- und Reichweitenmessung widersprechen. Notwendige Mitteilungen und Kommunikationen im Zusammenhang mit unserem Geschäft und Betrieb bleiben vertraulich.
Wir sind in den sozialen Medien und auf anderen Online-Plattformen präsent, um mit interessierten Menschen zu kommunizieren und über unsere Aktivitäten und Tätigkeiten zu informieren. Im Zusammenhang mit diesen Plattformen können personenbezogene Daten auch ausserhalb der Schweiz und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet werden. In diesem Fall gelten ergänzend die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und Nutzungsbedingungen sowie die Datenschutzerklärungen und sonstigen Bestimmungen der einzelnen Betreiber dieser Plattformen. Diese Bestimmungen informieren insbesondere über die Rechte der betroffenen Personen direkt gegenüber der jeweiligen Plattform, wozu beispielsweise das Recht auf Auskunft gehört.
Um unser Angebot dauerhaft, leicht zugänglich, sicher und zuverlässig zu gestalten, nutzen wir Dienste Dritter. Diese Dienste werden auch verwendet, um Inhalte in unsere Website einzubetten. Bei derartigen Einbindungen erfassen die genutzten Dienste aus technisch zwingenden Gründen zumindest vorübergehend die Internet Protocol (IP)-Adressen der Nutzer. Aus statistischen und technischen Sicherheitsgründen können die von uns genutzten Drittanbieter auch Daten im Zusammenhang mit unserem Angebot sowie aus anderen Quellen – unter anderem durch den Einsatz von Cookies, Logdateien und Zählpixeln – in aggregierter, anonymer oder pseudonymisierter Form bearbeiten.
Wir nutzen insbesondere: Google-Dienste: Anbieter: Google LLC (USA) / Google Ireland Limited (Irland) für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) und in der Schweiz; Allgemeine Informationen zum Datenschutz: „Grundsätze zu Datenschutz und Sicherheit“, Datenschutzerklärung, „Google verpflichtet sich zur Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze“, „Leitfaden zum Datenschutz für Google-Produkte“, „So verwenden wir Daten von Websites oder Apps, auf denen Sie unsere Dienste nutzen“ (Informationen von Google), „Arten von Cookies und andere von Google verwendete Technologien“, „Personalisierte Werbung“ (Aktivierung/Deaktivierung/Einstellungen). 11.1 Social-Media-Funktionen und -Inhalte Wir verwenden Dienste und Plug-ins von Drittanbietern, um Funktionen und Inhalte von Social-Media-Plattformen einzubinden und das Teilen von Inhalten auf Social-Media-Plattformen und auf andere Weise zu ermöglichen. Insbesondere verwenden wir: Instagram-Plattform: Einbettung von Instagram-Inhalten; Anbieter: Meta Platforms Ireland Limited (Irland) und weitere Meta-Unternehmen (auch in den USA); Datenschutzhinweise: Datenschutzerklärung (Instagram), Datenschutzerklärung (Facebook). 11.2 E-Commerce Wir betreiben elektronischen Handel (E-Commerce) und nutzen Dienste Dritter, um erfolgreich Dienstleistungen, Inhalte oder Waren bereitzustellen. Insbesondere verwenden wir: 11.3. Zahlungen Um die Zahlungen unserer Kunden sicher und zuverlässig abzuwickeln, nutzen wir spezialisierte Dienstleister. Für die Zahlungsabwicklung gelten ergänzend die Rechtstexte der einzelnen Dienstleister, wie etwa Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) oder Datenschutzerklärungen. Insbesondere verwenden wir: Datatrans: Zahlungsabwicklung; Lieferant: Datatrans AG (Schweiz); Datenschutzhinweise: Datenschutzerklärung, „Sicherheit & Compliance“.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern und zu ergänzen. Über derartige Änderungen und Ergänzungen werden wir in geeigneter Form informieren, insbesondere dadurch, dass wir von Zeit zu Zeit die aktualisierte Datenschutzerklärung auf unserer Website veröffentlichen.
